Términos y condiciones
1. Reservas y cancelaciones
Las reservas se pueden realizar online, por teléfono o presencialmente.
Se requiere confirmación de la cita para que sea válida.
Cancelaciones: mínimo 48 h antes de la cita.
Cancelaciones fuera de plazo o no presentarse puede conllevar cargo total o parcial del servicio si se realiza el pago online.
Las citas pueden modificarse previo acuerdo con el centro.
2. Pagos
Los pagos pueden realizarse en el establecimiento o, si se habilita, online.
El centro no se hace responsable de retrasos en pagos externos o por problemas de pasarela de pago.
3. Política de precios
Todos los precios están indicados en euros y sujetos a cambios.
Los precios aplicables son los vigentes en el momento de la reserva o del servicio.
Ofertas o descuentos especiales son válidos solo dentro de la fecha y condiciones indicadas.
4. Servicios y limitaciones
El centro ofrece servicios de estética y cuidado personal tal como se describen en la web o página de reservas.
Los resultados pueden variar según cada cliente.
El centro se reserva el derecho de rechazar el servicio si considera que existe riesgo para la salud del cliente o no se cumplen requisitos previos (ej. uñas sanas, piel sin lesiones).
5. Responsabilidad
El centro no se hace responsable de pérdidas o daños de objetos personales de los clientes.
Se recomienda a los clientes informar de alergias, lesiones, embarazos o condiciones médicas antes de recibir el servicio.
6. Protección de datos
Los datos personales se recogen y tratan según la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD / RGPD).
Los datos solo se usan para gestión de reservas, contacto con clientes y marketing autorizado.
Los clientes pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando al centro.
7. Fotos y marketing
El centro puede usar fotos de los servicios realizados en publicidad, redes sociales o página web, siempre que no se vulneren derechos de imagen.
Se solicita autorización de los clientes cuando se vaya a mostrar su imagen de forma identificable.
8. Modificaciones
El centro se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones en cualquier momento.